Contactinfo

Stuur uw bericht naar slechts één e-mailadres.

 

 
 

Contactinfo voor verzoekers om internationale bescherming

Voor vragen over uw dossier vermeld steeds het dossiernummer van het CGVS (vb. 12/34569) of van de DVZ (=OV nummer) alsook uw naam, voornaam, geboortedatum en geboorteplaats.

E-mail : cgra-cgvs.dispatching@ibz.be

Telefoon : +32 2 205 51 11  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

De helpdesk asielprocedure (ingang: Ernest Blerotstraat 39, 1070 Brussel) is geopend voor bezoekers zonder afspraak, elke werkdag :

  • van 10 tot 11.30 uur
  • van 14.30 tot 15.30 uur.

Het is van groot belang dat u zo snel mogelijk documenten ter ondersteuning van uw verzoek indient bij het CGVS. Het gaat dan om documenten die uw identiteit bevestigen, de redenen voor uw vertrek uit uw land toelichten en uw reis naar België documenteren. Ontdek in de toelichting 'het overmaken van documenten' hou u dit doet.

Heel wat nuttige informatie kan u terugvinden op www.asyluminbelgium.be waar de asielprocedure visueel wordt uitgelegd in 9 talen.

Meld een adreswijziging

Het is belangrijk, wanneer u tijdens de procedure van adres verandert, het formulier wijziging gekozen woonplaats in te vullen. Vul dit formulier volledig in en stuur het aangetekend (of geef het persoonlijk af aan het onthaal tegen ontvangstbewijs) op naar het CGVS en de DVZ.

 

 
 

Contactinfo voor advocaten of vertrouwenspersonen

Vermeld steeds het dossiernummer van het CGVS (vb. 12/34569) of van de DVZ (=OV nummer) van uw cliënt alsook zijn/haar naam, voornaam, geboortedatum en geboorteplaats.

Bij deze dienst kan u terecht voor de hier onder vermelde aanvragen en verklaringen. Gebruik de daartoe voorziene formulieren.

E-mail : cgra-cgvs.advocate@ibz.be

Telefoon : +32 (0)2 205 53 05  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

 

 
 

Contactinfo voor voogden

Voogden kunnen zich richten tot de cel Minderjarigen voor vragen met betrekking tot de asielprocedure van minderjarige vreemdelingen die zij opvolgen.

Het is belangrijk, wanneer u tijdens de procedure van adres verandert, het formulier wijziging gekozen woonplaats in te vullen. De voogd van een niet-begeleide minderjarige (NBMV) vult dit formulier volledig in en stuurt het aangetekend (of geeft het persoonlijk af aan het onthaal tegen ontvangstbewijs) op naar het CGVS en de DVZ.

E-mail : cgra-cgvs.mineurs@ibz.be

Telefoon : +32 2 205 53 06  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

 

 
 

Contactinfo voor erkende vluchtelingen

In deze brochure vindt u heel wat informatie over de rechten en plichten wanneer u als vluchteling erkend bent in België.

Gebruik onderstaande formulieren voor

Stuur steeds een kopie/scan van de identiteitskaart mee.

E-mail : cgrefugees@ibz.fgov.be

Telefoon : +32 2 205 53 07  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

Wanneer u als erkend vluchteling originele documenten wil recupereren uit uw dossier of wanneer u afstand wil doen van uw statuut dient u langs te komen. Dit kan enkel op afspraak.

 

 
 

Contactinfo voor subsidiair beschermden

In deze brochure vindt u heel wat informatie over de rechten en plichten wanneer u subsidiaire bescherming geniet in België.

Het CGVS is bevoegd voor het toekennen van documenten van de burgerlijke stand voor erkende vluchtelingen en staatlozen, maar niet voor subsidiair beschermden.

De subsidiair beschermde kan een geboorteakte aanvragen bij de ambassade van zijn land van herkomst in België.  Als dit niet mogelijk is, kan de subsidiair beschermde zich wenden tot het vredegerecht van zijn woonplaats, voor het verkrijgen van een akte van bekendheid. Dit document kan voor sommige procedures de geboorteakte vervangen.

FOD Buitenlandse zaken

Vredegerechten in België

E-mail : cgra-cgvs.sub-protection@ibz.be

Telefoon : +32 2 205 51 11  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

 

 

Contactinfo voor erkende staatlozen

Gebruik onderstaand formulier voor

E-mail : cgrefugees@ibz.fgov.be

Telefoon : +32 2 205 53 07  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur)

Bezoek enkel op afspraak mogelijk.

 

 
 

Contactinfo voor tolken

E-mail : cgra-cgvs.interpretations@ibz.be

Wil u als vertaler-tolk voor het CGVS werken? Raadpleeg dan eerst onze pagina vacatures voor meer info over de jobinhoud, het profiel en het statuut als vertaler-tolk.

 

 
 

Contactinfo voor de pers

E-mail : olivier.brasseur@ibz.be

Telefoon : +32 2 205 55 43

 

 
 

Contactinfo voor andere vragen

Contact voor vragen die niet onder de bovenvermelde categorieën vallen.

E-mail : cgra-cgvs.information@ibz.be

Telefoon : +32 2 205 51 11  (Elke werkdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 16 uur).

 

 
 

Wat doet het CGVS niet ?

Het CGVS is enkel bevoegd voor het onderzoek en het nemen van een beslissing voor verzoeken om internationale bescherming. Ontdek onder 'Wat doet het CGVS niet' voor welke zaken u zicht dient te wenden tot andere instanties.

 

 
 

Overzicht openingstijden en sluitingsdagen

De helpdesk asielprocedure (ingang: Ernest Blerotstraat 39, 1070 Brussel) is geopend voor bezoekers zonder afspraak, elke werkdag :

  • van 10 tot 11.30 uur
  • van 14.30 tot 15.30 uur.

Het CGVS is in 2025 gesloten op onderstaande feest- en brugdagen :

  • Woensdag 1 januari 2025 (Nieuwjaarsdag).
  • Maandag 21 april 2025 (Paasmaandag)
  • Donderdag 1 mei 2025 (Feest van de arbeid)
  • Vrijdag 2 mei 2025 (Brugdag)
  • Donderdag 29 mei 2025 (Onze-Lieve-Heer Hemelvaart)
  • Vrijdag 30 mei 2025 (Brugdag)
  • Maandag 9 juni 2025 (Pinkstermaandag)
  • Maandag 21 juli 2025 (Nationale feestdag)
  • Vrijdag 15 augustus 2025 (Onze-Lieve-Vrouw Hemelvaart)
  • Maandag 10 november 2025 (Brugdag)
  • Dinsdag 11 november 2025 (Wapenstilstand)
  • Donderdag 25 december 2025 (Kerstmis)
  • Vanaf donderdag 25 december 2025 (Kerstmis) tot en met donderdag 1 januari 2026 (Nieuwjaarsdag).
 
 

Locatie en toegang

Ingang

Adres :
Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen (CGVS)
Ernest Blerotstraat 39
1070 BRUSSEL
 

Het station Brussel Zuid, evenals de haltes voor metro, bus en tram, bevinden zich direct tegenover ons gebouw.

 

Locatie

Bekijk de ligging en bereikbaarheid via Google maps.

Bekijk ook het toegansplan door hier te klikken (Pdf)