Toegankelijkheidsverklaring


 

Het CGVS verbindt zich ertoe deze website toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties tot omzetting van Europese richtlijn EU 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad. We proberen daarom optimaal te voldoen aan de toegankelijkheidsnormen zoals vastgesteld door de wet.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://www.cgvs.be/.

Naam van de website: Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen.

Niveau van naleving

Deze website is gedeeltelijk conform, als gevolg van de onderstaande niet-conformiteiten en vrijstellingen.

Voorbereiding toegankelijkheidsverklaring

Er is een externe toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. Deze audit was een vereenvoudigde analyse. U kunt het verslag hier lezen:

Evaluatierapport voor Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen – CGVS, 12-05-2025, Accessibility Auditing Tool (belgium.be), type audit vereenvoudigd

Niet-toegankelijke inhoud

De onderstaande inhoud is gedeeltelijk toegankelijk om de volgende reden(en):

Niet alle afbeeldingen hebben alternatieve tekst.
Sommige pagina's of delen van pagina's hebben geen titel.
Het navigeren door en indienen van formulieren kan problemen opleveren voor gebruikers van toetsenborden en hulptechnologieën.

Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over de toegankelijkheid van onze website, kunt u contact opnemen viacgra-cgvs.information@ibz.be (verduidelijk ter attentie van de dienst Communicatie).

Als het antwoord geen voldoening biedt, kan u zich richten tot de centrale klachtendienst van de FOD Binnenlandse Zaken via deze link.

Ben je nog steeds niet tevreden met het antwoord dat je gekregen hebt? Neem dan contact op met de volgende controle-instantie:

Federale Ombudsman

Adres: Leuvenseweg 48, bus 6, 1000 Brussel
E-mail : contact@federaalombudsman.be
Website: www.federaalombudsman.be

Voorgestelde alternatieven

De gedetecteerde technische toegankelijkheidsproblemen zullen gemeld worden aan de leverancier van de website en oplossingen worden uitgewerkt voor de volgende update van de toepassing.

Voor niet-toegankelijke elementen is er momenteel niet steeds een alternatief beschikbaar.

Verbeteringsplan

Onze inspanningen zijn gericht op het volledig toegankelijk maken van onze websites en gepubliceerde documenten voor iedereen. Echter, sommige documenten zijn nog niet volledig toegankelijk, met name documenten die in pdf-formaat worden gearchiveerd, zoals diverse publicaties, jaarverslagen, rapporten over asielcijfers ... Het zou onevenredig hoge kosten met zich meebrengen om deze documenten toegankelijk te maken. Wenst u echter een toegankelijke versie te ontvangen, dan kunt u ons een e-mail sturen via cgvs.info@ibz.fgov.be.

Deze verklaring is voor het eerst opgesteld op 3 november 2020 en voor het laatst bijgewerkt op 12 mei 2025.